В апреле ко мне обратился клиент с, казалось бы, идеальной нишей для Авито —
подарки на заказ. Товар выглядел выигрышно, спрос перед праздниками должен был быть высоким, но случилось обратное: даже в преддверии 8 Марта количество заявок было критически низким.
Ситуация выглядела аномальной. Я долго не мог найти причину, пока не углубился в статистику по городам.
Оказалось, что всё дело в
Авито Доставке. Она была включена, и объявления из Москвы начали показываться по всей России. Казалось бы, охваты растут, но на деле:
- Люди кликали, но отказывались от заказа, увидев, что подарок ручной работы нужно везти из другого города.
- Бюджет тратился впустую, а реальные контакты шли только из Москвы.
Мы оперативно отключили доставку, перенастроили платное продвижение и доработали слабые объявления.
Результат превзошел ожидания.